Обмін та повернення товару здійснюється згідно чинного законодавства України.
Покупець має право повернути товар належної якості (чи обміняти його на інший у разі наявності необхідного на складі), якщо дотримані наступні умови
повернення товару:
•товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та
поверненню;
•товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду);
•збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та
маркування;
•пройшло менш як 14 днів з моменту отримання товару;
•є в наявності розрахунковий документ.
Продавець має право відмовити у поверненні, якщо не дотриманні дані умови.
Доставка товару відбувається коштом покупця. Виключенням складає випадок, якщо отриманий товар не відповідає замовленню (інша модель, колір тощо).
У цьому випадку транспортні витрати компенсуємо ми.
Після отримання товару та здійснення перевірки на відповідності, відбувається перераховання коштів на банківську картку клієнта або за повними реквізитами протягом 1-3 банківських днів.
Звертаємо увагу! Речі, виконані під замовлення НЕ підлягають обміну та поверненню, згідно Закону України, Закон про «Захист прав споживача» стаття 13, п. 5: споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, якщо:
з) договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця).
*Обмін та повернення товару розповсюджуються виключно на замовлення, здійснені та доставлені по території України. Товари, відправлені за межі України не підлягають обміну або поверненню.